استعلام سوابق سفارشات

مالک محترم:

• به منظور دریافت سوابق سفارش گذاری خودرو، لطفا شماره شاسی 17 رقمی خود را به صورت کامل در کادر مربوط وارد نمایید.
• زمان ارسال حواله قطعات با توجه به محل نمایندگی حدودا بین 2 تا7 روز کاری می باشد. پس از دریافت قطعات توسط نمایندگی، برای دعوت به منظور نصب قطعه درخواستی با شما تماس برقرار خواهد شد. از اینکه با صبر و تحمل خود ما را در خدمت رسانی یاری می رسانید سپاسگزاریم.
• کلیه سفارشات باقیمانده و تائید نشده تا زمان ورود قطعات جدید در صف تخصیص خواهند بود و واحد بازرگانی بنا به اولویت زمان ثبت سفارش، برای ارسال قطعه مورد نظر به نمایندگی اقدام خواهد نمود.
• در صورتی که قطعه درخواستی شما در سیستم مشاهده نمی شود درخواستی از طرف نمایندگی ثبت نگردیده است. در صورت لزوم با نمایندگی مربوطه تماس حاصل فرمایید.
• چنانچه به قطعات باقیمانده و تخصیص نشده دیگر نیازی ندارید، به منظور لغو سفارش لطفا با نمایندگی مربوطه تماس حاصل فرمایید.
• لازم به ذکر است هزینه قطعات ارسالی در زمان تسویه حساب مشتری توسط نمایندگی اعلام خواهد شد. (گارانتی بودن/نبودن قطعه مستلزم بررسی مطابق دستورالعمل ها می باشد)
• قیمت قطعات در کلیه نمایندگی های سراسر کشور یکسان است. لطفا در زمان تسویه حساب حتما فاکتور رسمی دریافت نمایید.
• در صورت هرگونه شکایت، نظر و انتقاد با شماره مرکز تماس مشتریان کرمان موتور 42724-021 تماس حاصل فرمایید.